Cuando surgen problemas entre dos o más partes es común presentarse ante la vía judicial. Sin embargo, existen otros métodos extrajudiciales, como la mediación y el arbitraje, que permiten solucionar conflictos. En estos casos se hacen necesarios los peritos de mediación y arbitraje.
A continuación, en CNIPJ, te explicamos un poco sobre estos procesos y las ventajas que suponen llevarlos a cabo en lugar de ir a un juicio.
¿Qué es la mediación y el arbitraje?
Para comprender cada proceso, debemos realizar la definición de cada uno, estas se muestran a continuación.
Mediación:
Es un proceso que se realiza para evitar la vía judicial y de forma voluntaria. En este interviene un mediador (experto), el cual tiene la labor de ayudar a encontrar una solución que sea beneficiosa para ambas partes.
En el caso de que no se llegue a un acuerdo, este se encuentra abierto a seguir la vía judicial común. Sin embargo, si hay un acuerdo, este tiene carácter de una sentencia judicial, y si hay un incumplimiento del mismo, se debe abrir un proceso judicial por medio de una demanda.
Arbitraje:
En este proceso la solución del conflicto es impuesta por un tercero (peritos expertos en el área) el cual es escogido por las partes y actúa de forma imparcial.
El perito judicial realiza un informe vinculante cuyas conclusiones deben ser acatadas de forma obligatoria por las partes. La realización de este arbitraje tiene la misma severidad de que una Sentencia judicial firme y un Acuerdo judicial.
Ventajas de la mediación y el arbitraje
La realización de este tipo de procesos extrajudiciales puede proveerte muchas ventajas. Veamos algunas.
Ventajas de la mediación
- Este tipo de procesos se resuelve rápidamente, algunos en pocos meses.
- Genera menos gastos que un proceso judicial ordinario.
- No tiene el desgaste emocional de un proceso común.
- Es un proceso eficaz.
- Es un proceso a media, ya que puede hacerse de forma parcial o total.
- Como se trata de una solución acordada por las partes, estas se sienten más satisfechas porque les beneficia a ambas.
Ventajas del arbitraje
- Es una solución definitiva. El proceso no se extiende si alguna de las partes no está de acuerdo.
- La solución es directa, ya que es declarada por un perito experto y no involucrado que basa su decisión en pruebas objetivas, proporcionando una solución justa y fiable.
- Se evitan las confrontaciones. Esto relaja el proceso y le quita responsabilidad a los involucrados.
Labores que realiza un perito en la mediación
En cuanto a la mediación, un perito experto realiza las siguientes labores:
- Analiza el problema.
- Promueve una comunicación sencilla.
- Colabora con peritos antiguos o que poseen las partes.
- Interviene de forma activa en la decisión del conflicto.
- Propone acuerdos y soluciones.
- Dirige las negociaciones.
Labores de un perito de arbitraje
Un perito de arbitraje actúa de la siguiente forma:
- Experto: como persona versada puede consultársele.
- Arbitro: escucha las presentaciones de las partes y analiza las pruebas, testimonios y otras aclaraciones. También, toma una decisión para solucionar el conflicto.
- Auditor: actúa como auditor identificando los incumplimientos de las normas, buenas prácticas o estándares. También, detecta las ineficiencias y las vías que pueden mejorar la situación actual.
CNIPJ: Peritos profesionales para mediación y arbitraje
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